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外贸独立网站运营

对于外贸企业用户来说,要运营好一个外贸独立网站,不仅要做好网站的建设工作还要做好网站的推广工作。接下来,小编给大家详细介绍一下相关的内容。

 

1. 外贸独立网站的作用优势

2. 外贸独立网站怎么做

3.外贸独立网站怎么推广

 

一、外贸独立网站有哪些作用优势?

一个独立的外贸网站是外贸业务发展的必由之路,也是外贸企业做大做强的重要一步。这不仅是企业形象的重要组成部分,也是营销渠道的重要组成部分。

 

外贸独立站的作用:

1. 独立站是外贸企业通过互联网进行营销的根据地。可以拓展出强大的营销、销售、客户维护和售后的功能。

 

2.独立站是外贸企业的一张名片。树立企业形象,进而增强企业的竞争力。

 

3.外贸行业的营销同其他行业相比更加困难,不论是展会还是实地拜访,成本都异常高昂,让很多中小型外贸企业不堪重负。外贸独立网站在营销方面具有非常明显的成本优势。

 

4.提高成交概率。外贸网站能以多种形式展示产品与设备,并可以不受限制的随时进行更新和调整,更方便地展现实力,促进成交。

 

独立网站的优势:

1.独立网站的内容完全由自己掌握,可以自由的调整更新,能最大限度地展现自己的竞争优势,藏起自己的弱项。更好地体现企业自己的品牌形象和实力,让客户对企业产生品牌认可度和信任度。

 

2.外贸独立网站的营销手法不受规则限制,非常灵活多变,能够迅速跟进各种尚处于红利期的营销手法,而每一点的营销优势都加强了一份成交的概率。

 

3.对于外贸企业而言,客户资源永远是最有价值的。自己的独立网站转化而来的客户的数据资源完全属于自己。客户资源的重要性就不再多言,单单客户对网站的访问数据,都是非常有价值的,这是对整个营销模式进行分析改进的基础。

 

4.独立的外贸网站是客户开发的基础。不论通过什么互联网宣传手法,网站都在其中扮演重要的角色。

1)在搜索引擎引流,例如Google、Yahoo、Bing以及Yandex、Naver本地的搜索引擎;

2)在社交平台引流,例如Facebook、Twitte、linkedIn、Pinterest及YouTube等等;

3)平台引流,对于已经开通了平台账户的客户,可以通过客服引导等方式把客户引流沉淀到独立网站;

4)其他方式引流,例如网红营销、邮件营销、博客营销、论坛营销、展会等。


 

二、如何建设外贸独立网站?

建设外贸独立网站要考虑的基本要素:域名、服务器、网站设计风格、搜索引擎优化、网站转化率。

 

(一)建设外贸独立网站的要点之海外域名选择

域名是连接企业和互联网网址的纽带,它像品牌、商标一样具有重要的识别作用,是访问者通向企业网站的钥匙,是一个企业在网络世界存在的一个标志。域名对于开展SEO和SEM具有重大的作用,它被誉为网络时代的“环球商标”,好的域名就像古董一样,越久越值钱,一个好的域名会大大增加企业在互联网上的知名度。因此,企业如何选取好的域名就显得十分重要了。

 

由于国内IDC对域名的限制条件太多,一般有远见的外贸站长都把域名锁定在国外,注册海外域名。注册海外域名有如下好处:

1.使用海外域名不受国内域名及网站管理监控;

2.操作规范,一次收费,所有服务(DNS解析、A记录修改、MX记录修改、别名服务,重定向服务等)均无须额外费用,绝无隐含收费(.ca除外);

 

3.无须受到中国域名及网站管理监控;

4.受国外法律保护,尊重域名注册人所有权;

5.国外提供DNS解析,海外访问速度快,受海外法律保护个人权益;

6.方便修改个人注册资料及联系方式,无须任何收费。

 

那么对于外贸网站而言如何选择合适的海外域名呢?

 

1.域名应简短好记,有一定的内涵一个好的域名应该短而顺口,便于记忆,最好让人看一眼就能记住,而且读起来发音清晰,不会导致拼写错误。国外有一个趋势就是使用英文词组来注册域名,对于英语为母语的人来说,虽然词组的单词比较长,但是容易记忆,而且对于英文搜索引擎友好度非常好。

 

2.本土化域名,可信度更高什么是本土化域名?本土化域名就是以当地国家英文缩写命名的域名。像.hk香港域名,.cn中国域名,.us美国域名......这些都是本土化域名。中国人喜欢就近原则,国外也一样。如果您的网站、您的域名在他们国家,他们就觉得安全、放心。


 

(二)建设外贸独立网站的要点之服务器选择

一些外贸企业尽管把网站设计的很符合外国人的审美观,甚至做了搜索引擎优化,然而却依旧没有订单,最重要的一个原因可能是企业主往往忽略了虚拟主机或服务器租用选址的问题。最终导致的结果是海外客户无法打开网站或打开速度奇慢,直接导致潜在客户的流失。

 

做外贸生意的,客户主要来自于国外。如果网速不稳定速度不快的,一个网站8秒后都还打不开,国外客户就会失去对该产品的任何兴趣进而选择离开,更不要谈电子商务了。

 

为了避免这等客户的流失,一个有战略意识的企业都应该选择直接把公司的外文网站放置到海外服务器上。

 

海外服务器的优势特点:

 

1.免去备案等手续。目前国内网站必须先备案,后才能开通,而备案时间长,备案系统经常出错等浪费站长们大量宝贵的时间。

 

2.价格便宜,服务器稳定。国外主机市场成熟规范,网络设施绝对一流。

 

3.海外主机不存在国内电信网通互通不互通的问题,且速度稳定。

 

4.解决面向其他国家访客速度慢的问题。特别是针对国外客户的网站,很有必要选择国外的主机。

 

5.网站内容限制相对宽松。

 

6.非常有利于SEO搜索引擎优化。一个主机可以做大量网站,众多的独立IP。

 

(三)建设外贸独立网站之设计风格

外贸网站是做给老外看的,建网站的目的就是为了访问,所以网站设计要站在国外人的审美角度和访问习惯来建设。那么国外人的审美习惯和访问习惯是怎样的呢?

 

欧美的网站基本上以简洁稳重为主,比较多的网站色调以白蓝色为基调,白色为底色、配以不同深度的蓝色来构成网页的不同区域的划分。韩国风格就是比较华丽,日本的网站讲究信息量很大,这个总体而言,我们需要根据我们主要的客户群体分布的群体来确定,不能简单的生搬硬套。如果您的访问客户群体以欧美居多,那么在风格上就力求简洁大方,可信度高,不需要大红大紫,也不需要很多动画。但是如果您的客户群体是韩国这边,那么我们可以把网站做的倾向韩国特色一些,色调很重,运用动画等效果多一些,讲究细节美感。

 

除此之外,网站设计也要根据产品不同而不同。

举例来说,比如做机械产品的网站,我们就要去分析客户心理,客户一般采购机械的人群都是相对比较严谨的,他对机械参数等等都非常细心,那么在网站风格上,我们应当力求严谨,在细微的地方都要严格注意,比如德国人,很多网站都是黄色和蓝色,大多数的机械网站都是这样的。如果是做服饰之类的网站,比如母婴用品服饰,那么我们可以用温馨的粉红色,这样子很容易抓住消费者的心理。

 

网站设计风格只有符合你的消费者的审美习惯和访问习惯后,才会给客户留下深刻印象,为外贸网站电子商务成功起了很重要的一步。


 

(四)建设外贸独立网站之中英文SEO

外贸网站的推广方法很多,B2B平台的营销,EMAIL营销,关键词广告,BLOG营销,网络搜索引擎优化(以下简称SEO),黄页登录,目录登录,可以说各有千秋。对外贸网站来说,要降低推广成本,优化网站,提高搜索引擎可见度,网站SEO是一个非常迫切和严峻的问题。

 

SEO是一门很深的学问,也包含很多技巧在里面,好的技巧往往事半功倍。外贸网站SEO技巧主要表现在以下几个方面:

 

1.不要把网站做成“死”网站,保持一定的更新频率

 

2.关键词的分析布局

外贸网站的关键词定位是非常麻烦的一项工作基本上关键词的分析我们可以从以下几个角度出发去考虑,基本上SEO的效果就会比较明显,而不是单纯定位在几个热门泛词,这个效果是很难出来的,有时候即使有排名也可能没效果。

 

1)加地区属性,比如加china.Shenzhen等。

2)加公司属性,比如加manufacturer,supplier,wholesale等。

3)从产品的型号出发考虑关键词,N95 nokia battery等。

4)从使用者的角度出发考虑关键词,加形容词或者动作buy等。

5)组合关键词等。

 

3.要重视含关健词的静态化URL路径

很多的公司网站都是采用带数据库的ASP或PHP的系统来建站以实现网站的动态化及更新的操作。但是在这些动态页中的URL中往往包含了搜索引擎机器人不能识别的符号,如果机器人不能识别您的网址,自然得不到收录。

 

4.给每个页面都有翔实的和title标签

标签的作用是向搜索引擎解释你的网页是有关哪方面信息的,也就是专给搜索爬虫们看的。title则是网页的标题也即是浏览器最上面的描述了。尤其对Google来说很多的新网页都只是抓取这个个无标签而不抓取网页内容。很多企业网站所有网页的和title标签都是一样的,甚至完全没有标签,这样很多页面会被搜索引擎认为是重复页面而不予收录。但是切忌不要过多的堆砌关键字和描述,过多的堆砌关键词会引发搜索引擎的惩罚机制,具体可去搜索这方面的知识。

 

5.外贸企业的邮箱很重要

很多人都说,我有邮箱啊,163的免费邮箱好用的很,雅虎的也不错啊。对,您说的都对,但是我在这里提醒您几个方面。

 

1)使用自己独立域名的企业邮箱能彰显企业形象,您见过几个有实力的公司还在用163的邮箱?

 

2)国内有信息拦截机制造成很多外贸邮件常常丢失的现象,建议采用收费的企业邮箱。

 

(五)建设外贸独立网站之提高网站转化率

外贸网站所做的一切工作最终目的都是为了提高客户转化率及发送询盘达成销售。因此,一个具有行销功能的网站,才是外贸企业的真正需求!

 

外贸网站一定要实用,方便客户询盘,提高转化率达成销售。并具体介绍了提高外贸网站转化率的5个小诀窍,具体如下:

 

1.清晰的导航结构、网站地图、站内搜索功能非常重要。

人都是有惰性的,网站内容过多,那么就需要清晰的导航结构和网站地图来给客户引路,方便客户找到他所需要的内容,如果导航和网站地图不起作用的时候,那么站内搜索的重要性就提现出来了。说到底,就是让你的客户少点几下鼠标,少拉动屏幕飞快的找到他想要的产品或者资讯,自然,你就离订单不远了。

 

2.以问答形式发布产品信息

网上的用户大多是在寻找信息,而不是在找商品。有调查显示,搜索引擎中80%的关键词是信息类,10%是导航类,只有10%是购买交易类。这就说明,相对于单纯发布产品信息而言,以一问一答的形式捕捉到用户的潜在需求,能够吸引用户对网站产品进一步的了解,从而形成购买欲望。

 

3.使用吸引人的标题和促销信息

用户在网上通常处于浏览状态,而非仔细阅读状态。对于外贸网站站长而言,要想吸引用户仔细了解产品说明,就得使用吸引消费者注意力的标题,并在必要时合理使用促销手段。

 

4.多方位增强产品的信任度

用户购买产品大多数是基于对产品的充分了解,以及对网站的整体信任。举个例子,用户在网上购买一款智能手机时,有可能先从几个著名的电子商务网站开始,确定有哪些品牌可供选择。再到搜索引擎搜索该手机的相关信息,研究产品的可靠性。在确定几个可选方案后,再范围博客,论坛等社会化网站,以及外贸网站本身的产品评论,依靠他人的评价及推荐,做出最终选择。因此,站长不仅仅需要在自己的网站上下功夫,更要在SEO,社会化营销上做文章,增强自身产品的曝光度和可信度,最大程度的提高产品的可信率。

 

5.强化产品的卖点和综合服务水平

用户在完成商品购买前,往往‘货比三家’,包括品牌、价格、运费、退货条款、支付方式等进行对比再做最终的决定。因此,外贸网站站长不仅要有一个强而有力的卖点来说服潜在消费者,而且要有优秀的综合服务实力,通过提高整体的用户体验,来证明你的产品及服务独此一家。


 

三、外贸独立网站如何推广?

1.邀请杂志撰稿人、博客主、Influencers发送免费产品

这个方法在我们独立站建站完成以后需要第一时间去操作,因为成本是最小的。就像我们在各种地方去找亚马逊Reviewer,你可以通过各种社交软件或者一些在线工具(比如Tomoson)来找一些符合自己产品定位的杂志编辑、博主、Influencers。一般如果产品符合他们的风格,再配合你自己的一些邀请文案,成功概率还是挺高的。

 

2.使用Facebook广告快速引流

Facebook广告是为外贸独立站引流的最佳渠道之一。但是需要一定的预算以及测试时间,一旦找到网站最好的广告转化路径,那么事情就简单了。

 

创建广告时,我们需要做一些必要的测试。比如测试你店铺不同的产品以及产品不同的图片,找到转化率最高的产品。同时我们在做facebook广告的时候,注意广告类型问题,有些人喜欢直接引流到自己的产品页面,但是最近我发现给Facebook帖子打广告打来的流量更高、质量更好。

 

突出与能激发冲动型消费是Facebook广告图片的最重要的两个特征,用国外营销话术就是“Stand out against Facebook Page”,让客户在留意到我们的图片。另外我们在选择广告图片时候需要进行多次测试,把最能激活客户购物欲望的图片作为展示图。

 

另外这里推荐一个网页工具来调研fb-search,我们可以通过这个工具看到竞争对手的营销帖子和相关产品。说是一个工具其实就是整合了Facebook的一些高级命令,但是对于不了解相关命令的朋友非常方便。同时你还可以通过搜索关键词找不到不少博主或者Reviewer,对于亚马逊卖家也是不错的。

 

3.Instagram广告

Instagram现在已经更新,现在已经高度对接了部分独立站系统。比如知名的独立站系统Shopify,后台可以绑定Instagram账号,你在Instagram发产品帖子现在是这样的。

 

不想以前那样,客户需要点击到你的Instagram首页,因为只有那一个地方我们可以留可点击链接。现在点击图片就只直接进入相关页面产品。

 

4.创建独立站的博客页面引流到独立站

一些排名还不错的独立站点都有一个Blog页面,他们一般在里面写一些关于自己网站产品的相关文章。比如你做的是服装产品,那么我们可以写一些关于穿衣搭配的文章,然后在适当的地方推荐自己的产品。

 

在网站里放一个二级目录的意义非常重大。搜索引擎偏向于文字型内容,但一般独立站大部分都是图片多、文字少,那Blog页面则可以弥补这一点。但是不太建议大家在前期把重心完全放在这个上面,因为想要获得搜索引擎排名,一般需要3-6个月的时间。

 

建议:要发一些高度原创的文章,如果你英语写作能力还不够,最好到请国外写手代为创作,文章字数最少要在1500字,另外做好内链建设(我们经常看到一篇文章里会推荐文章的链接,这就是内链)。等你站点的文章越来越多,你会发现网站的搜索引擎的排名越来越好。

 

如果你不知道到哪里找热门关键词和题材,这里我也可以推荐一个国外热门工具。

这里你可以找到最热门的讨论内容、甚至FB分享最多的文章等,功能强大。

 

注意:发布文章以后不要就这样不管了,我们需要尽可能的发布到各种社交平台上,如果别人看到你的文章写的不错,那么同样也会转发。即使没人和你互动,那么至少知道你的网站是活跃的。

 

5.在所有社交媒体的营销帖子上添加CTA按钮(Call to Action行为召唤)

如果想要对CTA如何影响你的销售数据,那么可以先看下我的这篇文章-如何制作高转化率Landing Page,其中有地方专门介绍Call to Action。

 

经常在FB上看到有些人发产品推广链接时只留一个产品图片,一个产品链接,再多的就是复制个产品描述进来,这几乎是无用功的行为。即使图片和我们发布的产品无关,我们也需要提醒访客到你的目标网页去看看。

 

6.要求客户在独立站产品页面留下评论

为什么要做产品页面留评论呢?这个涉及到了一个SEO知识点。你的网站页面一旦被Google检索收录以后,它还会经常来访,确定你的网页是否有更新。商城独立站一般产品发布以后很少会需要更新内容的时候,所以这个时候产品评论则是最好的方法(谷歌对于商城独立站质量评判标准里会考虑这个因素)。那么我们通过让客户留评价的方式可以让我们页面保持更新状态,评论越多页面内容就越多,长期下来排名也会提升。但这是一个需要常见坚持的步骤,时间越长效果越好。

 

此外,留评价会让新客户知道产品的一些情况,买家都有从众心理,哪怕只有一个好评,对转化率也是质的提升。如果你是Shopify用户那么我们可以使用插件来实现评论功能。

 

7.EDM营销

EDM(电子邮件营销)可以轻松的获得大量流量,流量多少在于你手中email资源有多少。如果你通过以前在其他平台或者第三方平台积累的一定数量的客户电子邮件,那么我们可以尝试制作一个产品邮件来引流,但是注意不要引起反感。


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